В настоящее время понравившийся товар вы можете оплатить любым из следующих способов:
- Наличный расчет
- Кредитная карта
- Безналичный расчет (для юридических лиц)
Заказ оплачивается наличными при получении заказа. После чего наш экспедитор выдает Вам квитанцию, подтверждающую факт оплаты.
При оплате заказа наличными Ваше личное присутствие при получении заказа необязательно. По указанному Вами адресу должен находится человек, проинформированный о приезде нашего экспедитора и о сумме, необходимой для оплаты Вашего заказа.
Оплата производится через систему авторизации пластиковых карт ОАО "Казкоммерцбанк". К оплате принимаются следующие виды пластиковых карт: VISA - Classic, Gold, Business, EuroСard/MasterCard - Mass, Gold, Business, DinersClub, American Express. Tакже дебетовые карты VISA Electron и Cirrus Maestro, выпущенные ОАО "Казкоммерцбанк".
В связи с усилением борьбы с мошенничеством международными платежными системами, транзакции по картам Visa и Eurocard/Mastercard без заполнения поля, предназначенного для указания CVV2 (CVC2) (CVV2 - уникальное контрольное число, нанесенное на обратной стороне карты после ее номера), данными платежными системами приниматься к обработке не будут.
Обратите внимание:
При доставке курьером заказов, оплаченных по кредитной карте, необходимо предоставить удостоверение личности и Вашу кредитную карту, либо нотариально заверенную доверенность на право распоряжения деньгами по кредитной карте, если Вы не являетесь ее владельцем!
При аннулировании позиций или всего заказа, стоимость позиций автоматически зачисляется на Ваш персональный счет клиента, с которого можно оплатить последующие заказы. Разницу в стоимости заказа можно оплатить выбранным Вами способом оплаты. Если Вы хотите, чтобы деньги были возвращены на Вашу кредитную карту, пишите нам на электронный адрес или свяжитесь по телефону с оператором.
Мы не принимаем к оплате дебетовые карты Cirrus/Maestro, VISA Plus, так как эти карты не предназначены для оплаты через Интернет, за исключением дебетовых карт выпущенных ОАО "Казкоммерцбанк". Некоторые банки осуществляют выпуск специальных карт, которые могут быть использованы для оплаты заказов в Интернет. Подробнее об этом Вы можете узнать в своем банке.
Согласование времени доставки товара.
При оформлении заказа у Вас будет возможность указать устраивающее Вас время доставки, в окне комментариев к Вашему заказу, после поступления заказа, наш оператор свяжется с Вами для уточнения времени доставки.
Вы также можете самостоятельно связаться с оператором интернет-магазина по телефону посредством раздела "Служба поддержки", на главной странице. Время работы операторов интернет-магазина с 10.00 до 21.00 часов.
Доставка товара по Астане осуществляется курьерской службой Провиант. Время доставки складывается из срока формирования заказа и срока доставки товара указанного при оформлении заказа. Для уточнения сроков доставки товара Вы сможете связаться с оператором Интернет-магазина. Наши курьеры доставят заказ непосредственно по указанному адресу.
Вопросы безопасности.
Оплата товаров (услуг)
Система авторизации гарантирует покупателю, что платежные реквизиты его карточки (номер, срок действия, CVV2/CVC2) не попадут в руки мошенников, так как эти данные не хранятся на сервере авторизации и следовательно не могут быть похищены.
Покупатель вводит свои платежные реквизиты не на сайте интернет-магазина, а непосредственно в системе авторизации ОАО "Казкоммерцбанк", следовательно, платежные реквизиты карточки покупателя не будут доступны никому, кроме сотрудников банка, имеющих соответствующие полномочия.
Безопасность передаваемых данных обеспечивается использованием протокола SSL и поэтому они не могут быть перехвачены в момент передачи.
Электронный документооборот
Передача платежной информации от платежного сервера в интернет-магазин производится по каналам защищенным протоколом SSL.
Безопасность обмена платежной информацией между интернет-магазином и платежным сервером обеспечивается использованием цифровой подписи по алгоритму RSA с 1024-битным ключем, что исключает возможность искажения передаваемой информации.
Покупка посредством безналичной оплаты.
Выставленный счет действителен в течение 3-х рабочих дней, на этот срок имеющийся на складе товар резервируется.
Для продления резервирования товара до прихода денег, Вам необходимо связаться с нами по электронной почте или по телефону с оператором, назвать № заказа и подтвердить его оплату. В случае невыполнения этих условий, Ваш заказ будет аннулирован.
При получении сообщения об оплате счета, резервирование товара продлевается до прихода денег, но не более чем на 6 рабочих дней,
При зачислении денег на расчетный счет Провиант, оператор сообщает об этом Покупателю и уточняет дату отгрузки.
Мы начинаем комплектацию заказа, когда деньги поступают на наш расчетный счет.